株式会社テレコムスクエアでは、『eSIM Mart』ブランドのeSIMのみサポートやお問い合わせを受け付けしております。
『eSIM Mart』ブランド以外の商品は、eSIMの発行元である通信会社まで直接お問い合わせください。
『eSIM Mart』ブランド商品かどうかの確認方法
お申込み時にメールで送付されるPDFファイルをご確認ください。
PDFファイル最上部に『eSIM Mart』のアイコンが入っている商品は、『eSIM Mart』ブランド商品です。
通信会社により、現地言語でのお問い合わせが必要になる場合がありますが、弊社での通訳や取次を行うことはできません。あらかじめご了承ください。